서비스 약관

1. 목적

본 약관은 엠버앤포지 컨시어지(이하 "회사")가 제공하는 병원 마케팅 진단·대행 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 회사·이용자의 권리·의무를 정합니다.

2. 서비스 내용

회사는 치과·피부과 등 의료기관을 대상으로 (1) 온라인 노출 현황 진단 보고서 제공, (2) 콘텐츠·퍼포먼스 마케팅 실행 대행을 제공합니다. 회사는 의료기관이 아니며 의료 행위를 하지 않습니다. 진단 보고서는 마케팅 참고 자료이며 진료·경영 결과를 보장하지 않습니다.

3. 이용 대상

서비스는 회사와 계약한 의료기관 및 그 담당자에게 제공됩니다. 진단 보고서 열람 권한은 해당 의료기관에 한정되며, 열람 계정은 회사의 승인 후 발급됩니다. 계정을 제3자와 공유할 수 없습니다.

4. 금지 행위

이용자는 서비스에서 제공받은 자료를 재판매·재배포하거나, 자동화된 수단으로 대량 수집하거나, 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위를 할 수 없습니다.

5. 공개 데이터의 이용

회사는 진단 보고서를 만들기 위해 공개된 정보만 수집합니다. 건강보험심사평가원이 공개하는 요양기관 정보와, 병원이 공개적으로 운영하는 YouTube·Instagram·블로그 채널의 공개 통계(구독자수·조회수·게시물 수)가 이에 해당합니다. 영상·이미지·댓글·이용자 개인정보는 수집하지 않으며, 수집한 자료를 판매하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

6. 공개 데이터의 보관과 삭제

수집한 통계는 최대 36개월 보관한 뒤 삭제합니다. 채널이 비공개로 전환되거나 삭제되면 해당 기록도 삭제하며, 채널 운영 주체가 삭제를 요청하면 지체 없이 삭제합니다. 삭제 요청은 아래 연락처로 받습니다.

7. YouTube API 서비스 이용

본 서비스는 YouTube 채널의 공개 통계를 수집하기 위해 YouTube API 서비스를 이용합니다. 이용자는 서비스를 이용함으로써 YouTube 서비스 약관에 동의하는 것으로 봅니다. Google의 개인정보 처리에 관한 사항은 Google 개인정보처리방침을 따릅니다.

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• Google 개인정보처리방침 — https://policies.google.com/privacy

8. 책임의 한계

회사는 공개 출처가 제공하는 자료의 정확성을 보증하지 않습니다. 자료의 원천이 변경·중단되거나 외부 서비스의 정책이 바뀌어 일부 지표를 제공할 수 없게 되는 경우, 회사는 그 사실을 이용자에게 알리고 대체 방법을 협의합니다.

9. 약관의 변경

회사는 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 본 페이지에 시행일과 함께 게시합니다. 변경에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

10. 준거법과 관할

본 약관은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 분쟁이 발생하는 경우 회사 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

11. 사업자 정보와 문의

엠버앤포지 컨시어지 / 대표 조경민 / 사업자등록번호 306-18-17966 / 서울특별시 서초구 효령로55길 19, 8층 809호(서초동) / 문의 leo@amber-forge.com